Privacy- en cookieverklaring

In deze verklaring leest u welke persoonsgegevens Alimer via deze website verwerkt, waarom, hoe lang, wie ze te zien krijgt en welke rechten u heeft.

Wie is verantwoordelijk?

Alimer VOF, Stevennekens 136, 2310 Rijkevorsel, ondernemingsnummer 0782.996.767, btw BE 0782.996.767, is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website verwerkt worden. Mailt of belt u ons rechtstreeks, dan gelden dezelfde regels. U bereikt ons via hallo@alimer.be of op 0456 56 09 97.

Een functionaris voor gegevensbescherming is voor een onderneming van onze omvang niet verplicht; met elke vraag over uw gegevens kunt u op hetzelfde adres terecht.

Welke gegevens verwerken we, en waarom?

Wanneer	Welke gegevens	Waarvoor	Rechtsgrond	Hoe lang
U vult het contactformulier in	Voornaam, achternaam, bedrijfsnaam, e-mailadres en uw bericht. Als u ze invult ook uw functie, telefoonnummer en waarvoor u ondersteuning zoekt.	Uw vraag beantwoorden en een kennismaking inplannen.	Stappen op uw verzoek voorafgaand aan een overeenkomst (art. 6.1.b AVG)	Tot 12 maanden na ons laatste contact
U laat een domeinnaam scannen	De domeinnaam die u invult.	De openbare DNS-gegevens van dat domein opvragen en het resultaat tonen.	De dienst leveren die u vraagt (art. 6.1.b AVG)	Vijf minuten in het werkgeheugen; de domeinnaam staat 30 dagen in onze technische logboeken
U vraagt het rapport op	Uw e-mailadres, de domeinnaam en het resultaat van de scan.	U het rapport sturen.	De dienst leveren die u vraagt (art. 6.1.b AVG)	Tot 12 maanden na ons laatste contact; uw adres blijft daarnaast hoogstens een uur in het werkgeheugen om het aantal rapporten per adres te beperken
Wij komen eenmalig op het rapport terug	Uw e-mailadres, de domeinnaam en het resultaat.	U één keer persoonlijk vragen of het rapport duidelijk was en of u hulp wilt.	Ons gerechtvaardigd belang: contact met wie zelf een rapport aanvroeg (art. 6.1.f AVG). U kunt hier op elk moment bezwaar tegen maken.	Eén contact; daarna enkel als u zelf antwoordt
U gebruikt een formulier of de scan	Tijdstip, opgevraagde URL, gegevens over uw browser, foutmeldingen, en land en stad afgeleid van uw IP-adres. Het IP-adres zelf wordt gemaskeerd opgeslagen. Om misbruik tegen te gaan blijft het hoogstens een uur in het werkgeheugen.	De formulieren en de scan veilig en beschikbaar houden en misbruik tegengaan.	Ons gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f AVG)	30 dagen
U wordt klant	Uw contactgegevens, de overeenkomst, facturen en de correspondentie daarover.	De overeenkomst uitvoeren en onze boekhouding voeren.	Uitvoering van de overeenkomst (art. 6.1.b AVG) en onze wettelijke verplichtingen (art. 6.1.c AVG)	Zolang de samenwerking loopt; boekhoudkundige stukken en facturen 10 jaar

U bent niet verplicht om ons gegevens te geven, maar zonder e-mailadres kunnen we u niet antwoorden.

Bij de DNS-scan vragen we enkel gegevens op die voor iedereen openbaar in het DNS staan. Is de domeinnaam tot een persoon te herleiden, bijvoorbeeld bij een eenmanszaak, dan geldt deze verklaring ook daarvoor. Vraagt u het rapport op, dan komt een kopie bij ons terecht, zodat we weten waarover het gaat als we contact opnemen. U schrijft zich daarmee niet in op een nieuwsbrief.

Gewone paginabezoeken houden we nergens bij. Microsoft ziet als hostingpartner wel uw IP-adres, want zonder dat kan uw browser de pagina niet ophalen.

Wie krijgt uw gegevens te zien?

We verkopen uw gegevens nooit en zetten u op geen enkele verzendlijst. Wel schakelen we dienstverleners in, die uw gegevens enkel in onze opdracht en volgens onze instructies verwerken:

Microsoft (Microsoft Ireland Operations Ltd.) host de website, de formulieren en onze technische logboeken in de regio West-Europa (Nederland). De pagina's zelf worden via het wereldwijde netwerk van Microsoft geleverd, zodat ze snel laden waar u ook bent.
Resend (Plus Five Five, Inc., San Francisco, Verenigde Staten) verstuurt de mails van het contactformulier en het scanrapport. De verzending gebeurt vanuit Ierland, maar Resend bewaart van elke mail 30 dagen een kopie met de inhoud op servers in de Verenigde Staten.
Google Workspace (Google Cloud EMEA Ltd., Dublin, Ierland) beheert onze mailbox, waarin uw bericht of de kopie van uw rapport terechtkomt. Google kan die mail ook op servers buiten de Europese Economische Ruimte bewaren.
Voor de DNS-scan vragen we het DNS op via de openbare resolver van Cloudflare en, als die niet antwoordt, die van Google. Zij zien enkel de domeinnaam die nagekeken wordt, niet wie dat vroeg.

Moeten we gegevens afgeven op grond van een wettelijke verplichting, bijvoorbeeld aan een overheid, dan doen we dat enkel binnen die verplichting.

Gaan uw gegevens buiten de Europese Economische Ruimte?

Ja. Resend bewaart een kopie van uw mail in de Verenigde Staten, en Google kan uw bericht in onze mailbox buiten de Europese Economische Ruimte opslaan. Resend en de Amerikaanse moederbedrijven van Google en Microsoft zijn gecertificeerd onder het EU-VS-gegevensprivacykader (EU-U.S. Data Privacy Framework). Daarnaast gelden de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie, die deel uitmaken van hun verwerkersovereenkomst met ons. Een kopie van die waarborgen kunt u bij ons opvragen. De certificeringen staan op dataprivacyframework.gov, de modelcontractbepalingen in besluit (EU) 2021/914 op eur-lex.europa.eu.

Uw rechten

U heeft het recht om:

in te zien welke gegevens we van u hebben, en er een kopie van te krijgen;
onjuiste of onvolledige gegevens te laten verbeteren;
uw gegevens te laten wissen;
de verwerking te laten beperken, bijvoorbeeld zolang we een vraag van u onderzoeken;
de gegevens die u ons zelf gaf, in een gangbaar digitaal formaat te krijgen of aan een ander te laten overdragen.

Stuur uw vraag naar hallo@alimer.be. We antwoorden binnen een maand. Is uw vraag ingewikkeld, dan kan dat tot twee maanden langer duren; we laten u dat binnen de eerste maand weten. Twijfelen we of de vraag echt van u komt, dan vragen we u eerst om uw identiteit te bevestigen.

Bezwaar

Verwerken we gegevens op grond van ons gerechtvaardigd belang, zoals de technische logboeken of de eenmalige opvolging van een scanrapport, dan kunt u daar op elk moment bezwaar tegen maken. Voor de opvolging volstaat een antwoord met 'liever niet'; we stoppen dan meteen.

We nemen geen beslissingen over u die enkel op geautomatiseerde verwerking steunen, en we maken geen profielen.

Een klacht indienen

Bent u niet tevreden over hoe we met uw gegevens omgaan, laat het ons dan eerst weten. Komen we er samen niet uit, dan kunt u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit:

Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
02 274 48 00 · contact@apd-gba.be
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

Cookies

Deze website plaatst geen cookies en bewaart niets op uw toestel. Er zijn geen analytische, tracking- of marketingcookies, en er worden geen diensten van derden geladen: de lettertypes en alle andere bestanden komen van onze eigen server. Daarom ziet u geen cookiebanner. Ook de mails die we u sturen bevatten geen pixel die bijhoudt of u ze opent.

Beveiliging

De website is enkel bereikbaar via een versleutelde verbinding (HTTPS), ook wanneer u een formulier verstuurt. Alleen Alimer heeft toegang tot de mailbox en tot de beheeromgeving van de website.

Wijzigingen

Passen we deze verklaring aan, dan staat de nieuwe versie op deze pagina, met de datum hieronder.

Versie 2 · laatst gewijzigd op 21 september 2026